一條準(zhǔn)線決定管理走向
不論管理的出發(fā)點(diǎn)與結(jié)果怎樣,其實(shí)衡量準(zhǔn)繩無(wú)非一條:利益。具體體現(xiàn)在得失、收放、境界等多個(gè)方面。
一、從得失看管理,體現(xiàn)的是管理的目的。本質(zhì)是利益――是把管理者個(gè)人利益或小團(tuán)體利益放在首位,還是把多數(shù)人利益放在首位。如果是后者,管理呈現(xiàn)的狀態(tài)就是樂(lè)于分享,以及財(cái)散人聚。分享企業(yè)的一切資源,普通員工就會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家,不講條件地投入智力、精力、時(shí)間和自己的其他資源,致力于日常工作以及創(chuàng)新性工作,企業(yè)各項(xiàng)工作自然就蒸蒸日上。而同時(shí),分享的氛圍自然會(huì)形成,更不需要企業(yè)投入多大精力進(jìn)行所謂管理――即使必要的管理,也會(huì)降到最低限度。這是企業(yè)的“自運(yùn)轉(zhuǎn)”狀態(tài)。相反,如果是前者,管理呈現(xiàn)的狀態(tài)就是利益霸權(quán),以及財(cái)聚人散。在這種情況下,企業(yè)必然陰陽(yáng)移位,人心渙散,上則權(quán)力橫行,下則牢騷滿(mǎn)腹,人才不斷流失,管理日趨疲憊。
二、從收放看管理,體現(xiàn)的是敢不敢放權(quán)。如果把管理者個(gè)人利益或小團(tuán)體利益放在首位,在管理過(guò)程中,容易呈現(xiàn)幾個(gè)極端:高壓、攬權(quán)或者放縱部分人中飽私囊。管理高壓主義表現(xiàn)為老子天下第一、說(shuō)一不二、罔顧他人想法、拒聽(tīng)他人意見(jiàn)、一派帝王思想、喪失民主意識(shí)。另一方面,在涉及個(gè)人利益與企業(yè)利益沖突的時(shí)候,要么明目張膽地維護(hù)個(gè)人利益,要么不敢大張旗鼓地進(jìn)行管理,不敢大刀闊斧地推進(jìn)改革創(chuàng)新。在這種氛圍下,企業(yè)員工也從一位參與者、創(chuàng)造者蛻變?yōu)橐粋€(gè)權(quán)力制衡下的工具,一個(gè)庸庸碌碌混日子的人,喪失了創(chuàng)業(yè)激情與做人的基本準(zhǔn)則。
三、從境界高下看管理,體現(xiàn)的是管理者的胸懷。由于利益霸權(quán)的存在,導(dǎo)致管理思維局限、行為局促、色彩陰暗。體現(xiàn)為:全員視野狹窄,拘泥于一點(diǎn)小事扯虎皮拉大旗緊抓不放,貌似有板有眼認(rèn)真管理,實(shí)則不辨是非唯權(quán)是從,助長(zhǎng)形式主義與犬儒作風(fēng),導(dǎo)致重復(fù)管理、過(guò)度管理,割裂了管理者與被管理者正常關(guān)系,阻礙了企業(yè)健康發(fā)展;凡事只看到自身利益而漠視社會(huì)利益,不想與社會(huì)分享資源,不想與社會(huì)構(gòu)建積極頻繁的互動(dòng)關(guān)系,固步自封,夜郎自大;不敢坦露自身缺點(diǎn),千方百計(jì)掩蓋錯(cuò)誤與不足,而不是光明磊落雷厲風(fēng)行進(jìn)行整改;不重視公平公開(kāi)原則,工作中沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)或?qū)嵭卸嘀貥?biāo)準(zhǔn),致使管理陷入被動(dòng)和混亂??傊?,企業(yè)行為特征是胸懷狹窄、行為局促、缺少生機(jī)。
利益分配決定管理走向,如果不合理處理利益關(guān)系,管理本來(lái)就是個(gè)笑話。只有讓利益曬在陽(yáng)光下,樂(lè)于分享,樂(lè)于授權(quán),企業(yè)才能走上陽(yáng)光大道。 (安全督查服務(wù)室 彭剛)