疫情肆虐,員工出門受阻,一線超市人員不足。此時,由于大部分員工都忙于生鮮自采和訂單配送,很難抽出更多精力去整理貨架區(qū)商品。板塊經理蔡治德了解到門店這一情況后,立即對巡店工作進行調整和安排。他根據各門店的不同情況,要求對重點門店進行每周兩次巡查,除去檢查缺貨、保質期等工作外,工作重心放在幫助門店補貨、理貨等具體工作上。他說:在這個特殊時期,各門店員工不辭辛苦、不懼風險,我們絕不能視而不見,我們去門店就是干活的,要鋪下身子踏踏實實幫門店做急需的工作。
營采中心經理葉剛很快排好值班表,帶領部門人員每天去一個門店貼近服務。一到店里,大家即到貨架區(qū),一刻不停地開始了各項工作,上貨、理貨、核對標價簽、聯系供貨商,等等,忙得不亦樂乎。他們顧不上喝水,忘記了休息,不知不覺,一上午的時間就結束了。再看看大家,頭上早都冒出了汗,但臉上卻掛著輕松的微笑。累?是的,有點累。但看看貨架上擺放整齊的商品,想想那些連續(xù)加班不休息、天天在外采購配送的超市員工,他們說:這點辛苦算不了什么,我們多做一點兒,一線員工就能輕松一點兒,就有更多的精力為顧客采購來物美價廉的水果蔬菜,做好配送服務……
(禹田經營部 逄金彪)